Toshi, perusahaan rintisan pengiriman jarak jauh yang berbasis di London yang didirikan oleh pengusaha mode Sojin Lee, memenangkan Hadiah Utama Penghargaan Inovasi 2022 LVMH Kamis.
Lee, yang merupakan anggota tim pendiri di Net-a-Porter, menciptakan Toshi pada tahun 2017 dengan tujuan untuk mengubah pengalaman pengiriman e-commerce sesuai dengan kode kemewahan.
Sebagai layanan label putih yang dicolokkan ke situs e-commerce merek, Toshi memungkinkan pelanggan untuk mendaftar ke jendela pengiriman tertentu serta pesanan mereka dipenuhi oleh kurir bergaji yang dilatih seperti rekanan toko.
Saat pengecer meningkatkan fokus mereka dalam menawarkan layanan omnichannel kepada klien, Toshi berharap dapat membantu merek mewah memperluas pengalaman toko ke online. Kurirnya dilatih untuk membantu dan menasihati pembeli, serta memiliki “kecerdasan emosional” untuk membaca petunjuk tentang bagaimana berperilaku di rumah klien, kata Lee.
Toshi dapat memanfaatkan inventaris toko merek untuk memenuhi pesanan, serta memobilisasi inventaris e-commerce tradisional merek. Perusahaan mengarahkan pengiriman dari pusat logistik melalui jaringan gudang kecil ultra-lokal yang tidak berbeda dengan yang digunakan oleh perusahaan rintisan bahan makanan seperti Getir, kata Lee.
LVMH memuji Toshi karena membawa “standar yang lebih tinggi dan manusiawi untuk pengiriman barang-barang mewah.”
Sebagai hasil dari hadiah, perusahaan akan menerima enam bulan dukungan dan pendampingan dari konglomerat industri terbesar.
Layanan ini sudah diadopsi oleh nama-nama teratas industri: Toshi telah bekerja dengan raksasa swasta Chanel dalam pengiriman dari toko ke pintu di London selama lebih dari dua tahun, di mana baru-baru ini diluncurkan dengan merek LVMH termasuk Dior Couture, Celine, Rimowa, dan Berluti.
Di New York, perusahaan sedang bersiap untuk menambahkan Tiffany dan Dior Couture ke dalam daftar mereknya. Ekspansi ke Los Angeles sedang direncanakan untuk awal tahun depan, kata Lee.
Situs ini merupakan penyedia Info togel hongkong yang paling sah dan valid. Kami sedia kan informasi keluaran hk dan juga pengeluaran hk berdasarkan sumber terpercaya yaitu
